Конфликт, как социальное явление. Конфликт занимает определенное место в жизни каждого из нас.

Все мы попадаем в конфликтные ситуации. Они бывают у нас в жизни, даже когда мы не осознаем, что втянуты в них. Именно поэтому столь важно понимать механизмы возникновения, динамику развития и протекания конфликтов, а также способы их предотвращения и урегулирования.

Как разрешать конфликты? Стили разрешения конфликтов

Тем не менее существует единый, универсальный источник конфликта. Им является несовместимость потребностей сторон при ограниченных возможностях их удовлетворения.

 

Этапы развития конфликта

Начало всех конфликтов характеризуется формированием противоречивых интересов, ценностей, норм.

На этом этапе развития конфликта появляется общая напряженность, в отношениях из — за несовместимости и различий во взглядах, при наличии у каждого участника конфликта намерения защитить свою правду и чувствовать себя в безопасности.

Обида и обидчивость. Как перестать обижаться? 

Следующий этап развития конфликта характеризует осознание участниками конфликта своих верно или ложно понятых интересов

На этом этапе развития конфликта в  основном идет выдвижение претензий к оппоненту, либо наоборот, может конфликт затухнуть, но при условии, что оба оппонента придут, например, к компромиссу.

Этапы развития конфликта

Если на данном этапе развития конфликта противоречия оппонентов не разрешаются, то, как правило, они используют активные действия в сторону друг друга.

На что следует обращать внимание на первом свидании? Это интересно!

Этот этап развития конфликта называется активная конфронтация, где происходят различные и всевозможные действия обеих конфликтующих сторон. Цель каждого участника данного конфликта на этапе активной конфронтации — удовлетворить свои потребности, защитить собственные интересы, имея при этом мотив для тех или иных действий.

Конфронтация оппонентов характеризуется увеличением стресса, усилением активных шагов. Она может развиваться стремительно, а может и иметь затяжной характер.

 

Разрешение конфликта как завершающий этап развития конфликта

Здесь обычно происходит выявление проблемы, когда конфликтующие стороны узнают причины возникшей ситуации, которые лежат в основе противостояния и противодействия и осознают что привело к этому. Конфликты или конфликтные ситуации разрешаются, в основном, с обоюдным решением решить проблему либо с помощью и привлечением третьей стороны.

Пост конфликтный этап развития конфликта

На данной фазе развития конфликта у всех участников противостояния меняются взгляды, цели, первичные установки, мотивы поведения как в случае конструктивного конфликта так и деструктивного.

Знания особенностей развития конфликта, особенностей каждого этапа развития конфликта, его динамики помогут вам либо избежать конфликтов, либо превратить их в позитивное явление, способствующее вашему росту и развитию. А также научиться с помощью таких ситуаций умению сдерживаться, прощать и уходить от напряженности и негативных эмоциональных переживаний. Умение прощать